Du lukker eller sletter en sag i dine Indkomne sager, fordi de er overflødige og ikke skal sagsbehandles i sognet.
Fremsøg den indkomne sag ved hjælp af personens personnummer, se herunder ELLER ved hjælp af det specifikke referencenummer, se længere nede i artiklen:
Søg på personnummer
Klik på Indkomne sager -> skriv personens personnummer i feltet Personnummer -> klik på det område, det drejer sig om f.eks. Navneændring -> klik på knappen Vis, se eksempel herunder.
Herefter ser du en liste over de navneændringer, der ligger i sognet på den specifikke person.
For at lukke en sag, finder du et ikon for at lukke sagen - ved siden af blyanten:
tryk på ikonet og klik 'Ja' for at lukke det.
Sagen er nu lukket og er ikke længere til behandling i dit sogn.
Søg på referencenummer
Hvis du kender det specifikke referencenummer på sagen, kan du i stedet søge på det:
Klik på Indkomne sager ->skriv referencenummer -> klik på knappen 'Vis', se eksemplet herunder. 
Herefter ser du den specifikke navneændring.
For at lukke sagen, finder du et lukkeikonet ved siden af blyanten:
tryk på ikonet og klik 'Ja' for at lukke det.
Sagen er nu lukket og er ikke længere til behandling i dit sogn.
_________________________
Øvrige relevante artikler
Oversigt og forklaring til Ikoner og knapper til indkomne sager mv. i PERSON