Hvis der er betalt for mange gebyrer, eller gebyr, hvor navneændringen er gratis – kan gebyret refunderes?

Ja - du sender besked med fulde navn, personnummer og evt. referencenummer til betaling@personregistrering.dk. Så kigger vi på sagen, og hvis der er betalt for meget, sender vi sagen til refusion hos Socialministeriet. De har ikke mulighed for at lave sagsbehandlingen, derfor gør vi det, inden de refunderer gebyret.

Vær opmærksom på - mailen til betaling er sikker for dig, fordi du sender fra en km-adresse. Den er ikke sikker for borgerne, derfor skal de kun skrive fødselsdato og ikke fuldt personnummer, hvis de selv skriver.