Hvis der er betalt for mange gebyrer, eller gebyr, hvor navneændringen er gratis – kan gebyret refunderes?

Ja - du sender besked med fulde navn, personnummer og evt. referencenummer til betaling@personregistrering.dk. Så kigger vi på sagen, og hvis der er betalt for meget, sender vi sagen til refusion hos Social- og Ældreministeriet. De har ikke mulighed for at lave sagsbehandlingen, derfor gør vi det, inden de refunderer gebyret.

Vær opmærksom på - mailen til betaling er sikker for dig, fordi du sender fra en km-adresse. Den er ikke sikker for borgerne, derfor skal de kun skrive fødselsdato og ikke fuldt personnummer, hvis de selv skriver.