Hvis der er betalt for mange gebyrer, eller gebyr, hvor navneændringen er gratis – kan gebyret refunderes?

Ja - du sender en mail til betalingspostkassen  med ansøgers fulde navn, personnummer og evt. referencenummer.

> Skriv til betalingspostkassen

Vi kigger på sagen, og hvis der er betalt for meget, sender vi sagen til refusion hos Social- og Ældreministeriet. De har ikke mulighed for at lave sagsbehandlingen, derfor ligger den del af opgaven hos os, inden de refunderer gebyret.

Mailen til betaling er sikker for dig, fordi du sender fra en km-adresse.