UdskrivMangler der signatur fra ægtefælle, kan der være flere årsager. Enten er signeringsmailen ikke kommet frem, eller er endt i et spamfilter, eller ansøger har ikke sat prik i ansøgningen om, at navnet kommer fra ægtefælle - gør man ikke det, sender systemet ikke nogen mail.
Kan signeringsmailen ikke findes, kan part nr. to altid logge ind som sig selv på www.borger.dk og gå ind under Navneændring ved vielse - så ligger der besked derinde om sagen, der skal signeres. Er der gået mere end 14 dage siden ansøgningen blev udfyldt, skal de lave en ny.